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Condizioni Generali

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI O SINGOLI SERVIZI TURISTICI

 

CONTENUTO DEL CONTRATTO DI VENDITA DEL PACCHETTO TURISTICO

 

Costituiscono parte integrante del contratto di viaggio oltre che le condizioni generali che seguono, la descrizione del pacchetto turistico contenuta nel catalogo presente sul sito web www.eventintour.com (di seguito il “Sito”) ovvero nel separato programma di viaggio, nonché la conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal viaggiatore.

Essa viene inviata dal tour operator EventinTour della società EVENTINTOUR SRL, ovvero l’organizzatore, al viaggiatore o all’agenzia di viaggio, quale mandataria del viaggiatore e quest’ultimo avrà diritto di riceverla dalla medesima.

Nell’accettare la proposta di compravendita di pacchetto turistico, il viaggiatore deve tener bene a mente che essa dà per letto ed accettato, per sé e per i soggetti per i quali chiede il servizio tutto compreso, sia il contratto di pacchetto turistico per come ivi disciplinato, sia le avvertenze in essa contenute, sia le presenti condizioni generali.

 

  1. FONTI LEGISLATIVE

La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata dal Codice del Turismo, specificatamente dagli artt. 32 al 51 – novies per come modificato dal decreto Legislativo 21 maggio 2018 n. 62, di recepimento ad attuazione della Direttiva UE2015/2302 nonché dalle disposizioni del codice civile in tema di trasporto e mandato, in quanto applicabili.

 

  1. REGIME AMMINISTRATIVO
    1. L’organizzatore EventinTour e il venditore del pacchetto turistico, cui il viaggiatore si rivolge, sono abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla legislazione vigente, anche regionale e comunale, stante la specifica competenza.
    2. L’organizzatore e il venditore rendono noti ai terzi, prima della conclusione del contratto, attraverso codeste condizioni generali di contratto, gli estremi della polizza assicurativa per la copertura dei rischi derivanti da responsabilità civile professionale, nonché gli estremi delle altre polizze di garanzia facoltative od obbligatorie, a tutela dei viaggiatori per la copertura di eventi che possano incidere sulla effettuazione o esecuzione della vacanza, come annullamento del viaggio, o copertura di spese mediche, rientro anticipato, smarrimento o danneggiamento bagaglio, nonché gli estremi della garanzia contro i rischi di insolvenza o fallimento dell’organizzatore e, nel caso di vendita intermediata, del venditore – atteso il ricevimento da parte di quest’ultimo delle somme corrisposte dai viaggiatori ai fini del pagamento del prezzo del pacchetto turistico – ai fini della restituzione delle somme versate o del rientro del viaggiatore presso la località di partenza ove il pacchetto turistico includa il servizio di trasporto. In particolare tali informazioni relative all’organizzatore EVENTINTOUR SRL sono:
      • Organizzazione Tecnica EventinTour di EVENTINTOUR SRL Viale Gioacchino Rossini 26, 00198 Roma – p. IVA 1739396100
      • Autorizzazione Amministrativa n° xxxx del 29.10.1997 in conformità con quanto previsto dalla Legge Regionale
      • Polizza Assicurativa RC nr. 10014299400035 stipulata con Bene Assicurazioni Spa in convenzione con AMI Assistance Srl
      • Adesione al Fondo di Garanzia costituito dall’A.I.A.V. Associazione Italiana Agenti di Viaggio mediante Il Salvagente scarl. con documento nr. 2024 / 1 – 7036 del 06/02/24, sulla base di quanto disposto dall’Art. 47 del D.Lgs. n. 79/2011 così come modificato dall’Art. 1, comma 1, D.Lgs. 21 maggio 2018, n. 62
      • Ciascun prodotto è valido per la/e data/e indicata/e ed è valido fintantoché è disponibile sul Sito
      • Le informazioni relative alle polizze obbligatorie o facoltative sono definite all’interno dei relativi prodotti a catalogo, esposti sul Sito

 

  1. DEFINIZIONI

 

Ai fini della normativa sul pacchetto turistico si intende per:

  1. Servizio turistico:
    1. Il trasporto dei passeggeri;
    2. L’alloggio purché non facente intrinsecamente parte del trasporto di passeggeri e purché non destinato a fini residenziali, o relativo a corsi di lingua di lungo periodo;
    3. Il noleggio di auto, di altri veicoli a motore ai sensi dell’articolo 3, punto 11), della direttiva 2007/46/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio oppure di motocicli che richiedono una patente di guida di categoria A;
    4. Qualunque altro servizio turistico non facente intrinsecamente parte di un servizio turistico ai sensi dei comma 1, 2 o 3 del presente paragrafo.
  2. Pacchetto: combinazione di almeno due tipi diversi di servizi turistici di cui al punto 1), ai fini dello stesso viaggio o della stessa vacanza, alle condizioni indicate al successivo articolo 4;
  3. Contratto di pacchetto turistico: il contratto relativo a tutti i servizi turistici inclusi nel pacchetto;
  4. Inizio del pacchetto: l’inizio dell’esecuzione dei servizi turistici inclusi nel pacchetto;
  5. Professionista, qualsiasi persona fisica o giuridica pubblica o privata che, nell’ambito della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale nei contratti del turismo organizzato agisce, anche tramite altra persona che opera in suo nome o per suo conto, in veste di organizzatore, venditore, professionista che agevola servizi turistici collegati o di fornitore di servizi turistici, ai sensi della normativa di cui al Codice del Turismo;
  6. Organizzatore, un professionista che combina pacchetti e li vende o li offre in vendita direttamente o tramite o unitamente ad un altro professionista, oppure il professionista che trasmette i dati relativi al viaggiatore a un altro professionista;
  7. Venditore, il professionista, diverso dall’organizzatore, che vende o offre in vendita pacchetti combinati da un organizzatore;
  8. Viaggiatore, chiunque intende concludere un contratto, o stipula un contratto o è autorizzato a viaggiare in base a un contratto concluso, nell’ambito di applicazione della legge sui contratti del turismo organizzato;

 

  1. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO

 

  1. La nozione di pacchetto turistico è la seguente: la combinazione di almeno due tipi diversi di servizi turistici di cui al paragrafo 1 dell’art 3 che precede, ai fini dello stesso viaggio o della stessa vacanza, se:
    1. Tali servizi sono combinati da un unico professionista, anche su richiesta del viaggiatore o conformemente a una sua selezione, prima che sia concluso un unico contratto per tutti i servizi; oppure
    2. Indipendentemente dal fatto che siano conclusi contratti separati con singoli fornitori di servizi turistici, tali servizi sono:
      1. Acquistati presso un unico punto vendita e selezionati prima che il viaggiatore acconsenta al pagamento;
      2. Offerti, venduti o fatturati a un prezzo forfettario o globale;
      3. Pubblicizzati o venduti sotto la denominazione “pacchetto” o denominazione analoga;
      4. Combinati dopo la conclusione di un contratto con cui il professionista autorizza il viaggiatore a scegliere tra una selezione di tipi diversi di servizi turistici;
      5. o Acquistati presso professionisti distinti attraverso processi collegati di prenotazione per via telematica ove il nome del viaggiatore, gli estremi del pagamento e l’indirizzo di posta elettronica sono trasmessi dal professionista con cui è concluso il primo contratto a uno o più altri professionisti e il contratto con quest’ultimo o questi ultimi professionisti è concluso al più tardi 24 ore dopo la conferma della prenotazione del primo servizio turistico.
  2. Una combinazione di servizi turistici in cui sono combinati non più di uno dei tipi di servizi turistici di cui al paragrafo 1 dell’articolo 3, comma 1, 2 o 3, con uno o più dei servizi turistici di cui al paragrafo 1 dell’articolo 3, comma 4, non è un pacchetto se questi ultimi servizi:
    1. Non rappresentano una parte pari o superiore al 25% del valore della combinazione e non sono pubblicizzati, né rappresentano altrimenti un elemento essenziale della combinazione, oppure
    2. Sono selezionati o acquistati solo dopo l’inizio dell’esecuzione di un servizio turistico di cui al paragrafo 1 dell’art.3 comma 1, 2 o 3.

 

  1. INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI AL VIAGGIATORE

 

  1. Prima della conclusione del contratto di pacchetto turistico o di un’offerta corrispondente, l’organizzatore e, nel caso in cui il pacchetto sia venduto tramite un venditore, anche quest’ultimo, forniscono al viaggiatore il pertinente modulo informativo standard (visionabile qui) presente nella sezione Modulistica del Sito, e, come già definito sopra, le informazioni rilevanti dell’organizzatore.
  2. L’organizzatore espone il catalogo sul Sito attraverso i prodotti/pacchetti “ACQUISTA ORA”. L’organizzatore crea il programma fuori catalogo a fronte della “RICHIESTA PERSONALIZZATA” pervenuta dal cliente. Ciascun prodotto a catalogo o fuori catalogo presenta le caratteristiche principali dei servizi turistici che compongono il pacchetto, quali:
    1. La destinazione o le destinazioni del viaggio, l’itinerario e i periodi di soggiorno con relative date e, se è incluso l’alloggio, il numero di notti comprese;
    2. I mezzi, le caratteristiche e le categorie di trasporto, i luoghi, le date e gli orari di partenza e ritorno, la durata e la località di sosta intermedia e le coincidenze; nel caso in cui l’orario esatto non sia ancora stabilito, l’organizzatore e, se del caso, il venditore, informano il viaggiatore dell’orario approssimativo di partenza e ritorno;
    3. L’ubicazione, le caratteristiche principali e, ove prevista, la categoria turistica dell’alloggio ai sensi della regolamentazione del paese di destinazione;
    4. I pasti forniti;
    5. Le visite, le escursioni o altri servizi inclusi nel prezzo totale pattuito del pacchetto;
    6. I servizi turistici prestati al viaggiatore in quanto membro di un gruppo e, in tal caso, le dimensioni approssimative del gruppo;
    7. La lingua in cui sono prestati i servizi;
    8. Se il viaggio o la vacanza sono idonei a persone a mobilità ridotta e, su richiesta del viaggiatore, informazioni precise sull’idoneità del viaggio o della vacanza che tenga conto delle esigenze del viaggiatore.
  3. Il periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo è definito secondo la/e data/e indicata/e e ad ogni modo ciascun pacchetto è valido fintantoché è disponibile sul Sito.

 

  1. PRENOTAZIONE

 

  1. Il viaggiatore seleziona un pacchetto o un servizio turistico di interesse tra i prodotti “ACQUISTA ORA” del Sito. I servizi inclusi nel prezzo e le eventuali specifiche sono indicate nella descrizione del pacchetto. Il viaggiatore seleziona la quantità di pacchetti che vuole acquistare, definendo il numero di partecipanti. Il viaggiatore deve indicare se intende acquistare servizi aggiuntivi eventualmente disponibili all’interno della pagina del pacchetto e se stipulare, contestualmente alla prenotazione, una polizza assicurativa per l’annullamento del viaggio. In base alle scelte selezionate, il sistema genera il prezzo del pacchetto.
  2. Il viaggiatore invia all’organizzatore una dimostrazione di interesse attraverso la sezione “RICHIESTA PERSONALIZZATA” in cui esplicita i servizi turistici di suo interesse. L’organizzatore elabora un programma fuori catalogo e propone un pacchetto turistico al viaggiatore che può a questo punto effettuare una prenotazione. L’accettazione della prenotazione da parte dell’Organizzatore è subordinata alla disponibilità dei posti e al relativo pagamento da parte del Consumatore.
  3. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente o presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87 comma 2 Cod. Cons. in tempo utile prima dell’inizio del viaggio.
  4. L’acquisto del pacchetto e la relativa conferma avvengono direttamente on line. Una volta effettuato l’acquisto ed il pagamento viene inviata una email al viaggiatore che indica la presa in carico da parte dell’organizzatore della prenotazione. Qualora il viaggiatore non ricevesse l’email di elaborazione può contattare l’organizzatore all’indirizzo info@eventintour.com richiedendo l’invio della conferma via email.

 

  1. PREZZO

 

  1. Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nella descrizione del prodotto, nella conferma dell’ordine ed è oggetto di contratto.
  2. Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato nel catalogo esposto attraverso i pacchetti “ACQUISTA ORA” sul Sito, o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti.
  3. Il prezzo del pacchetto si intende complessivo per la scelta selezionata e non a persona. Il prezzo indicato si intende comprensivo di tasse, servizi ed eventuali commissioni per l’utilizzo della carta di credito, ed è sempre indicato in Euro (€). Ove alcuni costi non siano ragionevolmente calcolabili prima della conclusione del contratto, sarà presente un’indicazione del tipo di costi aggiuntivi che il viaggiatore potrebbe dover ancora sostenere.
  4. Il prezzo del biglietto per l’accesso a manifestazioni spettacolistiche è sempre pari al costo facciale del biglietto stesso.
  5. Il prezzo è composto da:
    1. quota di iscrizione o quota gestione pratica;
    2. quota di partecipazione: espressa in catalogo o nella quotazione del pacchetto fornita al venditore o al viaggiatore in caso di vendita diretta;
    3. quota di eventuali polizze assicurative contro i rischi di annullamento e\o spese mediche o altri servizi richiesti, ove non compreso nella quota di partecipazione;
    4. quota di eventuali costi relativi a visti e tasse di ingresso ed uscita dai paesi meta del viaggio;
    5. quota di oneri e tasse aeroportuali e/o portuali;
    6. quota di eventuali spese amministrative di revisione/variazione pratica.
  6. Il prezzo del pacchetto turistico può essere variato, in aumento o in diminuzione, soltanto in conseguenza alle variazioni di:
  • costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
  • diritti e tasse relative al trasporto aereo, ai diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
  • tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.

Per tali variazioni si fa riferimento al corso dei cambi ed ai prezzi in vigore sino – al massimo – a 21 giorni prima della partenza, rispetto a quelli indicati nel catalogo pubblicato sul sito web. In ogni caso il prezzo non può essere modificato nei 20 giorni che precedono la partenza e la revisione non può essere superiore al 8% del prezzo nel suo originario ammontare. In caso di diminuzione del prezzo, l’organizzatore ha diritto a detrarre le spese amministrative e di gestione delle pratiche effettive dal rimborso dovuto al viaggiatore, delle quali è tenuto a fornire la prova su richiesta del viaggiatore.

 

  1. PAGAMENTO

 

  1. Affinché la prenotazione sia valida è richiesto il pagamento dell’intero importo. Sono accettati esclusivamente pagamenti con carta di credito/debito o bonifico bancario.
  2. Il pagamento con carta di credito/debito avviene attraverso la piattaforma Paypal, dove sono possibili pagamenti con tutte le carte di credito accettate dalla piattaforma stessa (Visa, Mastercard e altre eventualmente indicate nella procedura di pagamento). I dati della carta di credito non entrano in possesso dell’organizzatore, in quanto il pagamento avviene attraverso la piattaforma Paypal mediante una procedura protetta da una linea sicura (SSL).
  3. Il pagamento con bonifico bancario deve essere effettuato utilizzando i riferimenti comunicati in fase di ordine entro tre giorni dalla data dell’ordine stesso. Oltre tale termine la prenotazione dell’ordine non è più valida.
  4. L’organizzatore definisce all’interno della descrizione del pacchetto l’eventuale importo o percentuale del prezzo da versare a titolo di acconto e il calendario per il versamento del saldo, o le garanzie finanziarie che il viaggiatore è tenuto a pagare o fornire.
  5. La mancata ricezione da parte dell’organizzatore delle somme sopra indicate, alle date stabilite, al pari della mancata rimessione all’organizzatore delle somme versate dal viaggiatore al venditore, comporta la automatica risoluzione del contratto da comunicarsi con semplice comunicazione scritta, via fax o via e-mail, presso l’agenzia venditrice, o presso il domicilio anche elettronico, ove comunicato, del viaggiatore e ferme le eventuali azioni di garanzia ex art. 47 D.Lgs. 79/2011 esercitabili dal viaggiatore verso il venditore. Il pagamento si intende conseguentemente effettuato quando le somme siano pervenute all’organizzatore. È onere del viaggiatore verificare pertanto il possesso in capo al venditore, scelto quale proprio mandatario per l’acquisto del pacchetto turistico, dei requisiti di legge e specificatamente della garanzia contro il rischio di insolvenza o fallimento.

 

  1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI PACCHETTO TURISTICO

 

  1. Al momento della conclusione del contratto di vendita di pacchetto turistico o, comunque, appena possibile, l’organizzatore o il venditore, fornisce al viaggiatore una copia o una conferma dei servizi di cui al contratto su un supporto durevole (e-mail) contenente la conferma di prenotazione dei servizi e/o estratto.
  2. Il contratto di acquisto in questione è un contratto a distanza, il quale ha per oggetto servizi turistici ed è stipulato tra l’organizzatore e il viaggiatore, nell’ambito di un sistema di prestazione di servizi a distanza organizzato dall’organizzatore che per tale contratto impiega esclusivamente una o più tecniche di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso. Ai sensi dell’art. 32 comma 2 CdT al presente contratto non si applica il diritto di recesso.
  3. Con congruo anticipo rispetto alla data di inizio del viaggio, l’organizzatore invia al viaggiatore i voucher e i documenti di viaggio. Tali documenti sono disponibili anche sulla pagina personale all’interno del Sito. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nella descrizione del prodotto, nei riepiloghi ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico in tempo utile prima dell’inizio del viaggio. Soltanto nel caso in cui all’interno del pacchetto siano presenti voucher e documenti di viaggio cartacei, perché imposto dal fornitore del servizio e/o prodotto, l’organizzatore invia tramite corriere espresso tutti i voucher e i documenti di viaggio al viaggiatore.
  4. E’ responsabilità del viaggiatore assicurarsi di essere in possesso dei documenti di viaggio almeno dieci giorni prima della partenza. L’organizzatore non assume alcuna responsabilità nel caso di mancata lettura della posta elettronica e nei confronti di chi dichiara con ritardo di non essere in possesso del voucher e dei documenti di viaggio.
  5. Tutti i servizi presenti nel pacchetto come anche definito nel voucher vengono fatturati, indipendentemente da un eventuale loro utilizzo, anche parziale.

 

  1. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA

 

  1. L’organizzatore si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni del contratto, diverse dal prezzo, ove la modifica sia di scarsa importanza. La comunicazione viene effettuata in modo chiaro e preciso attraverso un supporto durevole, quale ad esempio la posta elettronica.
  2. Se prima della partenza l’organizzatore abbia necessità di modificare in modo significativo una o più caratteristiche principali dei servizi turistici oppure non può soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’organizzatore, oppure propone di aumentare il prezzo del pacchetto di oltre l’8%, il viaggiatore può accettare la modifica proposta oppure recedere dal contratto senza corrispondere spese di recesso.
  3. Ove il viaggiatore non accetti la proposta di modifica di cui al paragrafo 2, esercitando il diritto di recesso, l’organizzatore può offrire al viaggiatore un pacchetto sostitutivo di qualità equivalente o superiore.
  4. L’organizzatore informa via mail, senza ingiustificato ritardo, il viaggiatore in modo chiaro e preciso delle modifiche proposte di cui al paragrafo 2 e della loro incidenza sul prezzo del pacchetto ai sensi del paragrafo 6.
  5. Il viaggiatore comunica la propria scelta all’organizzatore o all’intermediario entro due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso indicato al paragrafo 1. In difetto di comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.
  6. Se le modifiche del contratto di vendita di pacchetto turistico o del pacchetto sostitutivo di cui al paragrafo 2 comportano un pacchetto di qualità o costo inferiore, il viaggiatore ha diritto a un’adeguata riduzione del prezzo.
  7. In caso di recesso dal contratto di vendita di pacchetto turistico ai sensi del paragrafo 2, e se il viaggiatore non accetta un pacchetto sostitutivo, l’organizzatore rimborsa senza ingiustificato ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal recesso dal contratto tutti i pagamenti effettuati da o per conto del viaggiatore ed ha diritto ad essere indennizzato per la mancata esecuzione del contratto, tranne nei casi di seguito:
    1. Non è previsto alcun risarcimento derivante dall’annullamento del pacchetto turistico ad opera dell’organizzatore quando la cancellazione dello stesso dipende dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti eventualmente richiesto, o l’organizzatore non è in grado di eseguire il contratto a causa di circostanze inevitabili e straordinarie e comunica il recesso al viaggiatore senza ingiustificato ritardo, prima dell’inizio del pacchetto;
    2. Non è previsto alcun risarcimento derivante dall’annullamento del pacchetto turistico quando l’organizzatore dimostri che il difetto di conformità sia imputabile a causa di forza maggiore e caso fortuito.
    3. Non è altresì previsto alcun risarcimento derivante dall’annullamento del pacchetto turistico quando l’organizzatore dimostri che il difetto di conformità è imputabile al viaggiatore o a un terzo estraneo alla fornitura di servizi turistici inclusi nel contratto di pacchetto turistico ed è imprevedibile o inevitabile oppure è dovuto a circostanze inevitabili e straordinarie. L’organizzatore non può essere ritenuto responsabile qualora, dopo la conclusione del contratto, uno o più servizi all’interno del pacchetto turistico dovessero subire variazioni non dipendenti dalla volontà dell’organizzatore, rispetto a quanto specificato nel contratto con il viaggiatore (es. sostituzione di uno o più artisti in uno spettacolo teatrale, modifica di un orario, modifica del programma, cambio di data ecc.). Il viaggiatore che non accetterà tali variazioni, andrà in contro alle penalità previste all’art. 11 paragrafo 6.
  8. Per gli annullamenti diversi da quelli di cui al paragrafo 7 comma 1, 2 e 3, l’organizzatore che annulla, restituisce al viaggiatore una somma pari al doppio di quanto dallo stesso pagato ed effettivamente incassato dall’organizzatore, anche se tramite l’agente di viaggio.
  9. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il viaggiatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 11, paragrafo 3 qualora fosse egli ad annullare.

 

  1. RECESSO DEL VIAGGIATORE

 

  1. Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi:
    1. aumento del prezzo in misura eccedente l’8%;
    2. modifica significativa di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore;
    3. impossibilità di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’organizzatore.
  2. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può:
    1. accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore;
    2. richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente.
  3. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
  4. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivo, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al paragrafo 1, o di quelle previste dall’art. 10, paragrafo 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 8 paragrafo 4 – il costo individuale di gestione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata al seguente paragrafo 6, salvo eventuali condizioni più restrittive – legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture – che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto. La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta delle vacanze di cui al paragrafo 2 o per le ipotesi di cui al paragrafo 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore. Nel caso di gruppi precostituiti le penali di recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto.
  5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
  6. Se non diversamente specificato, le penali per il recesso anticipato (annullamento del viaggio prima della partenza) da parte del Consumatore sono le seguenti:
  • Se l’annullamento viene effettuato dalla data della prenotazione fino a 46 giorni prima dell’inizio del viaggio, la penale è pari al costo facciale dell’eventuale biglietto incluso nel pacchetto più il 25% del costo rimanente;
  • Se l’annullamento viene effettuato da 45 a 31 giorni prima dell’inizio del viaggio, la penale è pari al costo facciale dell’eventuale biglietto incluso nel pacchetto più il 50% del costo rimanente;
  • Se l’annullamento viene effettuato da 30 a 15 giorni prima dell’inizio del viaggio, la penale è pari al costo facciale dell’eventuale biglietto incluso nel pacchetto più il 75% del costo rimanente;
  • Se l’annullamento viene effettuato da 14 giorni prima dell’inizio del viaggio, la penale è pari al 100% dell’intero costo del pacchetto (nessuna restituzione).

Come già specificato sopra, qualora il pacchetto turistico acquistato includa servizi che per loro natura necessitano di un pagamento immediato (come ad esempio biglietti per spettacoli teatrali, prenotazioni di ingressi a Musei e servizi di analoga natura), questi non potranno mai essere rimborsati in caso di recesso da parte del cliente.

 

  1. RECESSO DELL’ORGANIZZATORE

 

  1. L’organizzatore può recedere dal contratto di pacchetto turistico e offrire al viaggiatore il rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non è tenuto a versare un indennizzo supplementare se:
    1. il numero di persone iscritte al pacchetto è inferiore al minimo previsto dal contratto e l’organizzatore comunica il recesso dal contratto al viaggiatore entro il termine fissato nel contratto e in ogni caso non più tardi di venti giorni prima dell’inizio del pacchetto in caso di viaggi che durano più di sei giorni, di sette giorni prima dell’inizio del pacchetto in caso di viaggi che durano tra due e sei giorni, di quarantotto ore prima dell’inizio del pacchetto nel caso di viaggi che durano meno di due giorni;
    2. l’organizzatore non è in grado di eseguire il contratto a causa di circostanze inevitabili e straordinarie e comunica il recesso dal medesimo al viaggiatore senza ingiustificato ritardo prima dell’inizio del pacchetto.
  2. L’organizzatore procede a tutti i rimborsi prescritti a norma dei paragrafi 2 art. 11 e 1 art. 12 senza ingiustificato ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal recesso. Nei suddetti casi si determina la risoluzione dei contratti funzionalmente collegati stipulati con terzi.
  3. In caso di contratti negoziati fuori dai locali commerciali, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto di pacchetto turistico entro un periodo di cinque giorni dalla data della conclusione del contratto o dalla data in cui riceve le condizioni contrattuali e le informazioni preliminari se successiva, senza penali e senza fornire alcuna motivazione. Nei casi di offerte con tariffe sensibilmente diminuite rispetto alle offerte concorrenti, il diritto di recesso è escluso. In tale ultimo caso, l’organizzatore documenta la variazione di prezzo evidenziando adeguatamente l’esclusione del diritto di recesso.
  4. In caso di conclusione di contratto a distanza, come definito dall’art. 45 comma 1 lett. g) del Codice del Consumo, è escluso il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 47 comma 1 lett. g) del Codice del Consumo.

 

  1. SOSTITUZIONI E CESSIONE DEL PACCHETTO TURISTICO AD UN ALTRO VIAGGIATORE

 

  1. Il viaggiatore, previo preavviso dato all’organizzatore su un supporto durevole entro e non oltre sette giorni prima dell’inizio del pacchetto, può cedere il contratto di pacchetto turistico a una persona che soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio, sempre che non vi siano limiti alla sostituibilità posti dai fornitori (es. biglietti nominativi non modificabili).
  2. Il cedente e il cessionario del contratto di pacchetto turistico sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo e degli eventuali diritti, imposte e altri costi aggiuntivi, ivi comprese le eventuali spese amministrative e di gestione delle pratiche, risultanti da tale cessione.
  3. L’organizzatore informa il cedente dei costi effettivi della cessione, che non possono essere irragionevoli e che non eccedano le spese realmente sostenute dall’organizzatore in conseguenza della cessione del contratto di pacchetto turistico, e fornisce al cedente la prova relativa ai diritti, alle imposte o agli altri costi aggiuntivi risultanti dalla cessione del contratto.
  4. In ogni caso il viaggiatore che richieda la variazione di un elemento relativo ad una pratica già confermata, purché la richiesta non costituisca novazione contrattuale e sempre che ne risulti possibile l’attuazione, corrisponderà all’organizzatore, oltre alle spese conseguenti alla modifica stessa, un costo fisso forfettario.

 

  1. OBBLIGHI DEL VIAGGIATORE

 

  1. Per le norme relative all’espatrio dei minori si rimanda espressamente a quanto indicato nel sito della Polizia di Stato. Si precisa comunque che i minori devono essere in possesso di un documento personale valido per i viaggi all’estero ovvero passaporto o, per i paesi UE, anche di carta di identità valida per l’espatrio. Per quanto riguarda l’uscita dal Paese dei minori di anni 14 e per quelli per cui è necessaria l’Autorizzazione emessa dalla Autorità Giudiziaria, dovranno essere seguite le prescrizioni indicate sul sito della Polizia di Stato http://www.poliziadistato.it/articolo/191.
  2. I viaggiatori dovranno reperire comunque le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i viaggiatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più viaggiatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore.
  3. I viaggiatori dovranno in ogni caso informare il venditore e l’organizzatore della propria cittadinanza al momento della richiesta di prenotazione del pacchetto turistico o servizio turistico e, al momento della partenza dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti.
  4. Inoltre, al fine di valutare la situazione di sicurezza socio\politica, sanitaria e ogni altra informazione utile relativa ai Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il viaggiatore avrà l’onere di assumere le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri, e divulgate attraverso il sito istituzionale della Farnesina www.viaggiaresicuri.it.
  5. Le informazioni di cui sopra non sono contenute nel catalogo on line poiché essi contengono informazioni descrittive di carattere generale per come indicate nell’opuscolo informativo e non informazioni temporalmente mutevoli. Le stesse, pertanto, dovranno essere assunte a cura dei viaggiatori. I viaggiatori dovranno, inoltre, attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti e alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I viaggiatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio.
  6. L’organizzatore o il venditore che abbia concesso un indennizzo o una riduzione di prezzo, ovvero corrisposto un risarcimento del danno o sia stato costretto ad ottemperare ad altri obblighi prescritti dalla Legge, ha il diritto di regresso nei confronti dei soggetti che abbiano contribuito al verificarsi delle circostanze o dell’evento da cui sono derivati l’indennizzo, la riduzione del prezzo, il risarcimento del danno o gli altri obblighi in questione, nonché dei soggetti tenuti a fornire servizi di assistenza ed alloggio in forza di altre disposizioni, nel caso in cui il viaggiatore non possa rientrare nel luogo di partenza. L’organizzatore o il venditore che abbia risarcito il viaggiatore è surrogato, nei limiti del risarcimento corrisposto, in tutti i diritti e le azioni di quest’ultimo verso i terzi responsabili; il viaggiatore fornisce all’organizzatore o al venditore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga.
  7. Il viaggiatore è tenuto ad informare per iscritto prima della conclusione del contratto l’organizzatore e/o il venditore – per consentire la verifica sulla possibilità di attuazione – eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, mobilità ridotta, ecc) firmando contestualmente il modulo per il consenso al trattamento dei dati particolari fornito dall’organizzatore. Le particolari richieste personali dovranno essere oggetto di accordi specifici tra il viaggiatore e l’organizzatore risultanti da pattuizione scritta, se del caso anche tramite il venditore. In assenza di tale richiesta e del relativo consenso non sarà possibile ottemperare agli obblighi contrattuali. Richieste particolari effettuate dopo la conclusione del contratto non vincolano l’organizzatore alla loro attuazione, risultando il contratto già perfezionato secondo quanto indicato nell’estratto conto/conferma di prenotazione dei servizi.
  8. Il viaggiatore dovrà indicare al momento della richiesta di conclusione del contratto di pacchetto turistico i propri contatti personali (mail e/o numero di telefono cellulare), avendo cura di verificare la correttezza dei dati anche se trasmessi all’organizzatore per il tramite del venditore, ove la vendita sia intermediata, al fine di permettere all’organizzatore di assolvere agli obblighi di assistenza, nonché per effettuare comunicazioni relative a modifiche che dovessero intervenire nel corso dell’esecuzione della vacanza o per dare seguito alle richieste dei viaggiatori su eventuali difetti di conformità riscontrati. In carenza o inesatta indicazione di tali contatti, l’organizzatore non potrà essere ritenuto responsabile per il ritardato o mancato intervento. I dati personali comunicati saranno cancellati al rientro dal viaggio.

 

  1. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA

 

La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo, nella descrizione dei prodotti “ACQUISTA ORA”, o nel programma fuori catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del Paese in cui il servizio è erogato.

In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi membri della UE cui il servizio si riferisce l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del viaggiatore.

 

  1. REGIME DI RESPONSABILITA’

 

  1. L’organizzatore è responsabile dell’esecuzione dei servizi turistici previsti dal contratto di pacchetto turistico, indipendentemente dal fatto che tali servizi turistici devono essere prestati dall’organizzatore stesso, dai suoi ausiliari o preposti quando agiscono nell’esercizio delle loro funzioni, dai terzi della cui opera si avvale o da altri fornitori di servizi turistici.
  2. Il viaggiatore informa l’organizzatore, direttamente o tramite il venditore, tempestivamente, tenuto conto delle circostanze del caso, di eventuali difetti di conformità rilevati durante l’esecuzione di un servizio turistico previsto dal contratto di pacchetto turistico.
  3. L’organizzatore risponde dei danni arrecati al viaggiatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del viaggiatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.
  4. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde delle obbligazioni relative alla organizzazione ed esecuzione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e per l’esecuzione del mandato conferitogli dal viaggiatore.

 

  1. LIMITI DEL RISARCIMENTO E PRESCRIZIONE

 

  1. Il contratto di pacchetto turistico può prevedere la limitazione del risarcimento dovuto dall’organizzatore, salvo che per i danni alla persona o quelli causati intenzionalmente o per colpa, purché tale limitazione non sia inferiore al triplo del prezzo totale del pacchetto.
  2. Il diritto al risarcimento dei danni alla persona si prescrive in tre anni a decorrere dalla data del rientro del viaggiatore nel luogo di partenza o nel più lungo periodo previsto per il risarcimento del danno alla persona dalle disposizioni che regolano i servizi compresi nel pacchetto.

 

  1. POSSIBILITA’ DI CONTATTARE L’ORGANIZZATORE TRAMITE IL VENDITORE

 

  1. Il viaggiatore può indirizzare messaggi, richieste o reclami relativi all’esecuzione del pacchetto direttamente al venditore tramite il quale l’ha acquistato, il quale, a propria volta, inoltra tempestivamente tali messaggi, richieste o reclami all’organizzatore.
  2. Ai fini del rispetto dei termini o dei periodi di prescrizione, la data in cui il venditore riceve messaggi, richieste o reclami di cui al paragrafo 1 del presente articolo è considerata la data di ricezione anche per l’organizzatore.

 

  1. OBBLIGO DI ASSISTENZA

 

  1. L’organizzatore presta adeguata assistenza senza ritardo al viaggiatore che si trova in difficoltà, in particolare fornendo le opportune informazioni riguardo ai servizi sanitari, alle autorità locali e all’assistenza consolare e assistendo il viaggiatore nell’effettuare comunicazioni a distanza e aiutandolo a trovare servizi turistici alternativi.
  2. L’organizzatore può pretendere il pagamento di un costo ragionevole per tale assistenza qualora il problema sia causato intenzionalmente dal viaggiatore o per sua colpa, nei limiti delle spese effettivamente sostenute.

 

  1. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO

 

Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile e consigliabile stipulare, al momento della prenotazione e tramite il venditore, speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, dagli infortuni e\o malattie che coprano anche le spese di rimpatrio e dalla perdita e\o danneggiamento del bagaglio. I diritti nascenti dai contratti di assicurazione devono essere esercitati dal viaggiatore direttamente nei confronti delle compagnie di assicurazione stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste nelle polizze medesime, come esposto nelle condizioni di polizza pubblicate sui cataloghi o esposte negli opuscoli messi a disposizione dei viaggiatori al momento della partenza. Tali assicurazioni possono essere stipulate soltanto nei confronti di Consumatori residenti nei paesi dello Spazio Economico Europeo (Italia – inclusi San Marino e Città del Vaticano –, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Rep. Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria, Svizzera), pertanto, in caso di Consumatori residenti in altri paesi, si consiglia di stipulare tali assicurazioni nel paese di residenza.

 

  1. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

 

L’organizzatore potrà proporre al viaggiatore – sul catalogo, sulla documentazione, sul proprio sito internet o in altre forme – modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte (ADR – Alternative Dispute Resolution), ai sensi del D.Lgs. 206/2005. In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta.

 

  1. PROTEZIONE DEL VIAGGIATORE

 

  1. I contratti di vendita di pacchetti turistici sono assistiti da idonee garanzie prestate dall’organizzatore e dal venditore che, per i viaggi all’estero e i viaggi che si svolgono in un singolo Paese garantiscono, nei casi di insolvenza o fallimento del venditore o dell’organizzatore, il rimborso del prezzo versato per l’acquisto del pacchetto turistico e il rientro immediato del viaggiatore ai sensi dell’art. 47 CdT. La garanzia di cui all’art. 47 CdT opera esclusivamente con riferimento al contratto di vendita di pacchetto turistico per come definito dall’art.33 CdT.
  2. Non sono coperti dalla garanzia contro il rischio di insolvenza o fallimento tutti i prodotti venduti dall’organizzatore e/o dal venditore che non rientrano nella definizione di pacchetto turistico contenuta nell’art. 33 CdT (quali a titolo esemplificativo: servizi turistici singolarmente venduti e non collegati, contratti di multiproprietà, corsi di lingua di lungo periodo, programmi high school, scambi culturali rientranti nei programmi di mobilità studentesca internazionale, pacchetti e servizi turistici collegati acquistati nell’ambito di un accordo generale per l’organizzazione di viaggi di natura professionale concluso tra un professionista e un’altra persona fisica o giuridica che agisce nell’ambito della propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, combinazione di non più di uno dei servizi turistici di cui all’art. 3 paragrafo 1 comma 1, 2 o 3, con uno o più dei servizi turistici di cui all’art. 3 paragrafo 1 comma d, laddove questi ultimi non rappresentino una parte pari o superiore al 25% del valore della combinazione e non sono pubblicizzati, né rappresentano altrimenti un elemento essenziale della combinazione, oppure sono selezionati e acquistati solo dopo l’inizio dell’esecuzione di un servizio turistico di cui all’art. 3 paragrafo 1 comma 1, 2 o 3.
  3. Gli estremi identificativi del soggetto giuridico che, per conto dell’organizzatore è tenuto a prestare la garanzia sono indicati nel Sito dell’organizzatore medesimo e potranno altresì essere indicati nella conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal viaggiatore.
  4. Le modalità per accedere alla garanzia e i termini di presentazione dell’istanza volta al rimborso delle somme versate sono indicate nel sito della Il Salvagente scarl, all’indirizzo www.ilsalvagente.info , in quanto soggetto giuridico al quale aderisce EVENTINTOUR SRL.
  5. Al fine di evitare di incorrere in decadenze, si consiglia di tenere bene a mente i termini indicati per la presentazione delle istanze. Resta inteso che il decorso del termine dovuto ad impossibilità di presentazione dell’istanza e non ad inerzia del viaggiatore, consente la remissione nei termini medesimi.

 

  1. MODIFICHE OPERATIVE

 

In considerazione del largo anticipo con cui vengono pubblicati i cataloghi che riportano le informazioni relative alle modalità di fruizione dei servizi, si rende noto che gli orari e le tratte dei voli indicati nella accettazione della proposta di compravendita dei servizi potrebbero subire variazioni poiché soggetti a successiva convalida. A tal fine il viaggiatore dovrà chiedere conferma dei servizi all’organizzatore prima della partenza. L’organizzatore informerà i passeggeri circa l’identità del vettore effettivo nei tempi e con le modalità previste dall’art.11 del Reg. CE 2111/2005.

 

 

 

ADDENDUM: CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI

 

a) DISPOSIZIONI NORMATIVE

I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, non godono delle tutele previste in favore dei viaggiatori dalla Direttiva Europea 2015/2302 e ad essi si applicheranno – ove non diversamente indicato nel contratto con l’oorganizzatore – le condizioni contrattuali del singolo fornitore del servizio, per come indicate nel sito del medesimo cui si rimanda.

Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un singolo servizio turistico, è tenuto a rilasciare al viaggiatore i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio.

 

b) INFORMATIVA PRIVACY RIDOTTA

Si informano i signori viaggiatori che i loro dati personali, il cui conferimento è necessario per permettere la conclusione e l’esecuzione del contratto di viaggio, saranno trattati in forma manuale e/o elettronica nel rispetto della normativa vigente. L’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di perfezionamento e conseguente esecuzione del contratto. L’esercizio dei diritti previsti dalla normativa vigente – a titolo esemplificativo: diritto di richiedere l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati; il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo – potrà essere esercitato nei confronti del titolare del trattamento.

Per ogni più ampia informazione sul trattamento dei dati da parte dell’organizzatore si rimanda alla specifica sezione del sito www.eventintour.com, contenente la Privacy Policy.

 

COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL’ARTICOLO 17 DELLA LEGGE N° 38/2006

La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile anche se gli stessi sono commessi all’estero.

 

Ultima modifica: 08 Marzo 2024

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